شهد تطبيق “ضمانكم” الجديد، الذي أطلقه الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، جدلاً واسعاً في أوساط المنخرطين، نتيجة الصعوبات التقنية التي واجهها العديد من المستخدمين في عملية الولوج إليه، خاصة بعد اعتماد نظام المصادقة الثنائية الذي تطلب تقنيات حديثة وهوية رقمية متطورة.
- إعلانات -
في هذا السياق، أعلن الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي عن تمديد جديد لأجل التصريح والأداء برسم شهر يونيو 2025، وذلك من خلال بوابة “ضمانكم”، بهدف منح وقت إضافي للمنخرطين الذين لم يتمكنوا بعد من التسجيل أو إنهاء إجراءاتهم بسبب التعقيدات التقنية أو ضعف التجهيزات الإلكترونية المتوفرة لديهم.
وقد أوضح الصندوق أن عدداً من المواطنين لا يتوفرون على بطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية، ولا على هواتف ذكية أو أجهزة متطورة تتماشى مع متطلبات النظام الجديد، ما جعل نسبة من المنخرطين يجدون صعوبة كبيرة في التأقلم مع آليات المصادقة المعتمدة.
ولتجاوز هذا الإشكال، قدم الصندوق خيارين للولوج إلى المنصة. الأول يمر عبر الهوية الرقمية المطورة من طرف المديرية العامة للأمن الوطني، ويعتمد على البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية. أما الخيار الثاني، والذي يُعد أكثر بساطة، فيتم من خلال رمز تحقق مؤقت يُرسل عبر رسالة نصية قصيرة أو البريد الإلكتروني، يسمح للمستخدم بولوج آمن دون الحاجة لأي تجهيزات حديثة.
ورغم التحديات، تمكن حوالي 294 ألف منخرط، أي ما يمثل نحو 79 في المائة من مجموع المعنيين، من إتمام الإجراءات المرتبطة بشهر يونيو بنجاح. وبالنظر إلى هذه الحصيلة، قرر الصندوق منح مهلة استثنائية جديدة تمتد حتى منتصف ليلة 21 يوليوز الجاري، لمنح باقي المنخرطين فرصة إضافية لتسوية وضعيتهم دون أن تترتب عليهم غرامات تأخير.
وكان الصندوق قد سبق ومنح تمديداً في مرحلة سابقة، حرصاً منه على ضمان سلاسة الانتقال إلى النظام الإلكتروني الجديد، وتفادياً لأي عقوبات قد تُفرض على المنخرطين المتأخرين خلال هذه المرحلة الانتقالية الحساسة.
أخبار الإقليم