انهيار صبيب الإنترنت بشتوكة أيت باها يثير غضب الساكنة وصمت مطبق لشركات الاتصالات

شهد إقليم شتوكة أيت باها بمختلف جماعاتهسواء منها السهلية وكذا الجبلية و جميع ومناطقه، طيلة الأيام القليلة الماضية، تدهوراً حاداً وانهياراً شبه كامل في صبيب شبكة الإنترنت، ولا سيما تلك المتعلقة بالهواتف المحمولة التي تشتغل بنظام الجيل الرابع (4G) في ظل عدم اقحام الاقليم ضمن مناطق الجيل الخامس الذي تم اطلاقه موازة مع تنظيم كأس افرييقيا .

- إعلانات -

هذا الانقطاع والبطء الشديد حوّل الخدمة الحيوية إلى مصدر قلق يومي للمواطنين، وشلّ حركة المعاملات الرقمية والخدمات الإدارية والاقتصادية التي باتت تعتمد بشكل كلي على منصات رقمية يتم تنزيلها و العمل بها عبر الهواتف الذكية ، مما تسبب في موجة استياء عارمة واحتجاجات واسعة على منصات التواصل الاجتماعي من طرف الساكنة المحلية والفاعلين الاقتصاديين بالمنطقة.

​أمام هذا الوضع المقلق، يجدد الرأي العام المحلي والجهوي تساؤلاته الحارقة حول الأسباب الحقيقية الكامنة وراء هذا التراجع المهول في جودة الخدمات، خاصة وأن الإقليم يعرف دينامية اقتصادية وفلاحية كبرى تتطلب بنية تحتية رقمية قوية ومستدامة.

وما يثير استغراب وتذمر المشتركين أكثر هو التزام الشركات الثلاث الفاعلة في قطاع الاتصالات بالمغرب الصمت المطبق، في غياب تام لأي توضيح رسمي أو بلاغ اعتذار يشرح طبيعة العطب التقني أو الاستراتيجية المعتمدة لإعادة الأمور إلى نصابها، وهو ما اعتبره الكثيرون استخفافاً بحقوق المستهلكين الذين يؤدون فواتيرهم بانتظام مقابل